Diese AGB gelten für Bestellungen über den Online-Shop (Versand von Geräten sowie damit verbundene digitale Leistungen wie individuelle Software-Optimierung und Codierungen). Für Leistungen vor Ort gelten die separaten Service-AGB.
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von FS Performance (Inhaber Fabian Acan, Cuxhavener Straße 158, 21149 Hamburg – „Anbieter") tätigen. „Verbraucher" ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend nicht gewerblichen Zwecken abschließt (§ 13 BGB).
Angeboten werden (a) Geräte/Hardware (OBD-Flashgeräte wie AutoTuner ONE bzw. HP Tuners RTD), (b) ggf. digitale Freischaltungen (VIN-Credits) sowie (c) die individuelle FS-Software-Optimierung. Die individuelle Optimierung ist eine kundenspezifische Einzelanfertigung (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), basiert auf den vom Kunden bereitgestellten Daten und ist nach dem Aufspielen nicht ohne Weiteres rückgängig zu machen. Eine bestimmte Leistungssteigerung wird nur bei ausdrücklicher Vereinbarung zugesagt.
Die Produktdarstellung ist kein bindendes Angebot. Da Geräte-Eignung und Abstimmungsumfang vom Fahrzeug abhängen, erfolgt die Bestellung regelmäßig über eine Anfrage (Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp) unter Angabe der Fahrzeugdaten; der Anbieter übersendet ein verbindliches Angebot nebst Zahlungsmöglichkeit, der Vertrag kommt mit Annahme (insb. Zahlung oder Bestätigung in Textform) zustande. Bei Festpreis-Direktkauf ist der Bestellbutton mit „zahlungspflichtig bestellen" beschriftet; unmittelbar davor werden die wesentlichen Merkmale, der Gesamtpreis inkl. USt. und etwaige Versandkosten hervorgehoben angezeigt.
Gegenüber Verbrauchern sind alle Preise Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer; Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung/Rechnung oder per SumUp-Zahlungslink (Kartenzahlung). Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung mit Vertragsschluss fällig; Lieferung/Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang.
Geräte werden innerhalb Deutschlands und EU-weit versendet. Versandkosten: 7,90 € innerhalb Deutschlands, 30 € ins EU-Ausland (inkl. USt.). Lieferzeit i.d.R. 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Die digitale Optimierung/Freischaltung wird nach Übermittlung der Auslesedaten elektronisch bereitgestellt. Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe an den Kunden über.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Verbrauchern steht hinsichtlich der gelieferten Geräte ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Für die individuelle FS-Software-Optimierung besteht KEIN Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB; soweit Dienstleistung, § 356 Abs. 4 BGB). Bei digitalen Freischaltungen (VIN-Credits) erlischt das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 i. V. m. § 312f BGB (Zustimmung, Kenntnisbestätigung und Bestätigung auf dauerhaftem Datenträger).
Softwareoptimierungen, Einzelabstimmungen und elektronische Veränderungen ohne allgemeine Betriebserlaubnis oder Teilegutachten sind ausschließlich für abgesperrte, nicht-öffentliche Strecken bestimmt. Eine Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr ist erst nach Abnahme durch eine amtlich anerkannte Prüfstelle (z. B. TÜV/DEKRA) gemäß § 19 StVZO und Eintragung zulässig; bis dahin erlischt die Betriebserlaubnis (§ 19 Abs. 2 StVZO). Eingriffe mit Auswirkung auf das Abgassystem erfolgen ausschließlich für den nicht-öffentlichen Sport-/Prüfstandsbetrieb. Die Veranlassung von Abnahme/Eintragung und die Versicherungsmeldung obliegen dem Kunden.
Der Kunde stellt sämtliche erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereit (Marke, Modell, Erstzulassung, FIN, aktuelle Leistung; bereits durchgeführte Veränderungen; Wartungszustand/Mängel; Leasing-/Finanzierungs-Eigenschaft) und versichert, Eigentümer zu sein oder über die Zustimmung des Eigentümers/Leasinggebers zu verfügen. Unrichtige oder unvollständige Angaben gehen zu Lasten des Kunden.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. (2) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften (insb. §§ 437, 439, 475d BGB); ist der Kunde Unternehmer, ist dem Anbieter zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben. (3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist zwölf Monate ab Übergabe – ausgenommen Schäden aus Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit, Vorsatz/grober Fahrlässigkeit, Garantie, arglistig verschwiegenen Mängeln und Produkthaftung (insoweit gesetzliche Fristen); gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Fristen. (4) Mängelansprüche bestehen nicht, soweit der Mangel auf Fremd-Veränderung/Weiterprogrammierung, Reparaturen außerhalb autorisierter Fachwerkstatt, Nutzung entgegen § 8 oder unrichtigen Angaben nach § 9 beruht; die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers bei hiervon unabhängigen Mängeln bleiben unberührt. (5) Bei Geräten mit digitalen Elementen stellt der Anbieter erforderliche Aktualisierungen bereit, soweit der Hersteller sie liefert; für die fertige Optimierung wird keine fortlaufende Aktualisierung geschuldet.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. (2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Wertminderung durch Tuning sowie Schäden aus Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr ohne Abnahme und Eintragung.
Tuningmaßnahmen können zu höherer Beanspruchung von Motor, Antriebsstrang, Bremsen und Reifen führen; Reifen müssen für die erreichbare Höchstgeschwindigkeit zugelassen sein. Der Kunde meldet veränderte Leistungsdaten unverzüglich seiner Kfz-Haftpflicht- und ggf. Kaskoversicherung. Bei Leasing-/Finanzierungsfahrzeugen ist die Zustimmung des Leasinggebers/Sicherungseigentümers einzuholen. Tuning kann zum Verlust der Herstellergarantie führen.
Gemäß Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR): AutoTuner ONE – Hersteller FR-TEAM International S.A., 47 An der Fraesbich, L-8509 Redange-sur-Attert, Luxemburg. HP Tuners RTD – Hersteller HP Tuners, LLC (USA); EU-Verantwortlicher (Art. 16 GPSR): FS Performance, Inhaber Fabian Acan, Cuxhavener Straße 158, 21149 Hamburg, info@fsperformance.hamburg. Sicherheits- und Warnhinweise finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung und auf der Verpackung.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung ausschließlich zur Vertragsdurchführung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
(1) Erfüllungsort ist Hamburg. (2) Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand Hamburg. (3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Aufenthaltsstaats des Verbrauchers bleiben unberührt. (4) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
(1) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform. (2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: Juni 2026 · FS Performance, Inhaber Fabian Acan, Cuxhavener Straße 158, 21149 Hamburg
